1. Kas tvarko duomenis
Sistemos naudotojų (Kliento darbuotojų) asmens duomenų valdytojas yra MB „Verslo kopa“. Susisiekti duomenų apsaugos klausimais galima el. paštu info@namoplan.com.
Projektų duomenų, kuriuos į sistemą suveda Klientas, atžvilgiu Paslaugos teikėjas veikia kaip duomenų tvarkytojas: tvarko juos tik pagal Kliento nurodymus ir tik tam, kad veiktų paslauga. Pagalbos darbuotojai juos peržiūri tik spręsdami Kliento užklausą ar sutrikimą; kiekviena peržiūra įrašoma į Kliento pakeitimų istoriją.
2. Kokie duomenys tvarkomi
Sistemoje tvarkomi tik tie duomenys, kurių reikia darbui:
- naudotojo vardas, pavardė, el. pašto adresas, rolė, paskyros būsena;
- prisijungimo įvykiai ir nesėkmingi bandymai – apsaugai nuo neteisėtos prieigos;
- projektų, pastatų, sutarčių ir mokėjimų duomenys, kuriuos suveda Klientas;
- pakeitimų istorija: kas, kada ir ką pakeitė;
- demonstracijos užklausos iš svetainės namoplan.com: vardas, pavardė, įmonė, el. paštas, telefonas (jei nurodytas), namų skaičius ir žinutė – tik tam, kad atsakytume į užklausą.
3. Ko sistemoje nėra
Sistemoje netvarkomi butų ir kitų patalpų savininkų asmens duomenys. Dokumentai su savininkų sąrašais (biuleteniai, protokolai) rengiami ir laikomi už sistemos ribų.
Viešoji projekto eigos nuoroda, jei Klientas ją sukuria, rodo tik namo adresą, etapus, artimiausius viešus žingsnius ir prognozuojamą pabaigą. Joje nerodomos sumos, dokumentai, pastabos ar asmenų duomenys.
4. Kuo remiantis ir kiek laiko
Naudotojų duomenys tvarkomi sutarties su Klientu vykdymo pagrindu, o prisijungimo įvykiai – teisėto intereso užtikrinti sistemos saugumą pagrindu.
Duomenys saugomi tol, kol galioja sutartis su Klientu. Ją nutraukus duomenys pašalinami per protingą terminą, išskyrus tuos, kuriuos saugoti įpareigoja teisės aktai.
Demonstracijos užklausos tvarkomos jūsų prašymu, prieš sudarant sutartį, ir automatiškai ištrinamos po 12 mėnesių.
5. Kam duomenys perduodami
Duomenys laikomi Europos Sąjungoje. Pasitelkiami paslaugų teikėjai: debesijos prieglobos (Vercel), duomenų bazės (Neon, Frankfurtas), dokumentų saugyklos ir el. laiškų siuntimo paslaugos. Su visais sudarytos duomenų tvarkymo sutartys.
Duomenys neparduodami ir neperduodami tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais.
6. Jūsų teisės
Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ir teisę į duomenų perkeliamumą.
Kreiptis galima el. paštu info@namoplan.com. Jei atsakymas netenkina, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
7. Saugumas
Prieiga prie sistemos galima tik per šifruotą (HTTPS) ryšį. Slaptažodžiai saugomi kriptografinės santraukos pavidalu, prisijungimo bandymai ribojami, dokumentai laikomi privačioje saugykloje ir be prisijungimo nepasiekiami.
Duomenų bazė turi atkūrimo į laiko tašką galimybę, todėl atsitiktinai pašalintus duomenis galima atkurti.